80後不做ibanker　創另類冒險旅遊平台

港人愛外遊，但傳統觀光已無法滿足他們的需求。一眾年輕人近年尋求另類旅遊體驗，如划舟漂流、踩單車到尼泊爾南摩布達聖地，尋找華麗的冒險。

兩名80後瞄準特別旅遊體驗市場，決定辭去ibanker職位，成立旅遊活動預訂平台旅遊「Klook客路旅行」，更獲得騰訊高層150萬美元（約1,170萬港元）種子融資。

▲ 兩名「80後」王志豪（左）與林照圍（右）瞄準旅遊活動預訂市場，遂辭去投行工作，創立客路旅行。（潘政祁攝）

80後王志豪和林照圍原於投資銀行工作，二人熱愛自由行，前年一起到尼泊爾旅行，想參與當地的文化遊及刺激活動，惟二人花了大量時間去搜尋資料及預訂活動，即使找到當地旅行社，又擔心活動供應商是否安全可信：「標價有沒有騙人？用現金付款麻煩，但碌卡又驚資料被盜。」

林指，訂廉價機票、酒店平台眾多，但預訂另類活動的市場「近乎空白」，認為當中有潛力，故二人毅然辭去投行工作，於去年6月成立Klook客路旅行平台，主攻年約20至35歲、習慣自訂機票、酒店自由行的年輕人。

網上預訂 收費數十元起

客路推介的活動，收費由數十元至逾千元不等，如尼泊爾划舟漂流，收費為359元，用戶可透過網站或手機應用程式即時預訂。為確保特色活動的質素，員工會親自飛到當地，試驗活動是否安全、好玩後，再與當地活動供應商洽談合作。如尼泊爾的Kakani峽谷60米瀑布下攀運動，便是二人親身體驗。

▲ 王志豪和林照圍去過多個國家旅行，當中最難忘的是參加尼泊爾的60米瀑布下攀運動。（受訪者提供相片）

二人其後發現，6至7成的合作活動供應商「連網站也沒有，旅客根本無法接觸」，他們的平台成為自由行旅客和供應商的橋樑。客路提供電子支付、電子門票及宣傳等服務，活動供應商需付服務費和承諾給予最優惠的價錢。

Klook客路旅行團隊現有20人，均是熱愛自由行的年輕背包客，合共去過逾100個國家。該平台由最初只有網頁版和介紹3個亞洲城市，一年後已拓展至提供21個亞洲城市。

▲ Klook客路旅行團隊現有20人，均是熱愛自由行的年輕背包客，合共去過逾100個國家。（受訪者提供相片）

中英版內容將不一

二人已投資數百萬元於平台，早前亦獲得騰訊高級執行副總裁、天使投資者吳宵光150萬美元種子融資。現時平台收入來源主要來自向供應商收取服務費，惟生意尚未收支平衡，現階段冀先吸納更多用戶和推更多活動產品，暫未估計何時回本。

現時客路註冊用戶和讚好人數逾20萬人，活動參與人數逾2萬人次，約6成的用戶來自中港台，35%是東南亞旅客，剩下的是日韓、歐美。

他們發現，中港台旅客一般鍾情必玩景點和演出，歐美遊客則喜歡在參加當地旅行團和戶外運動，故重新編寫中、英文版網頁和程式的內容，「不像外國公司單純繙譯內容」，若轉換語言，會發覺放在英文首頁的推介活動，跟中文版截然不同。

王稱，現時亞洲周邊自由行增長速度快，除了中國市場，東南亞國家消費力漸強，故專注在亞洲旅遊目的地。客路即將加入東京和大阪2個城市的活動推薦，今年目標拓展至澳洲和新西蘭。

邀旅遊達人 介紹地道行程美食

名人光環加持，有助初創企業更容易打響名堂。Klook客路邀請旅遊達人尋找及嘗試新特色活動，並推介地道小食或行程，如有米芝蓮星級主廚推薦本地平價美食，展示香港的另一面。

Klook客路旅行創辦人林照圍和王志豪於投行工作時，分別負責酒店業，和消費品及旅遊業，累積不少寶貴人脈。

創立客路後，他們向香港、曼谷、峇里島等地的旅遊權威，介紹特色活動預訂概念，「班KOL（Key Opinion Leader，即關鍵意見領袖）覺得很有意思，願意擔任（客路的）旅遊達人」，負責推薦最地道行程、美食。

公開招募 重視文筆攝影

在香港，他們找來米芝蓮餐廳Amber行政主廚Richard Ekkebus推介地道平價美食，如灣仔天樂里的點點心、上環的生記粥店，「他（Ekkebus）都想讓旅客知道，香港不只得像Amber的貴價美食，還有另外一面。」

客路亦通過Instagram，尋找正在亞洲旅行的知名旅遊記者、博客，如攝影師Chris Brinlee Jr，發掘尼泊爾、柬埔寨和泰國清邁的特別體驗。

王表示，旅遊達人尋找及嘗試新特色活動後，可選擇獎金，或免費參加一個特別活動作回報。他們早前曾公開招募旅遊達人，有300至400人應徵，當中只選了3位。林稱，有不少應徵的大學畢業生抱「不就是玩，有甚麼難？」的心態，強調做旅遊達人絕非易事，照片、文字質素高才可吸引旅客。